Nutzungsbedingungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website cosmic-verse.com sowie die Geschäftsbeziehung zwischen der cosmic-verse GmbH (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Website (nachfolgend „Nutzer" oder „Kunde").
Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter erstellt personalisierte Reisekarten auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen und Präferenzen. Die Leistung umfasst:
- Individuelle Beratung und Erhebung der Kundenwünsche
- Recherche und Kuration relevanter Orte und Routen
- Kartografische Gestaltung und Druck
- Lieferung der fertigen Karte
Die konkreten Leistungsmerkmale und Preise ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website.
3. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss erfolgt in folgenden Schritten:
- Der Kunde sendet über das Kontaktformular eine unverbindliche Anfrage
- Der Anbieter erstellt ein individuelles Angebot
- Der Kunde nimmt das Angebot durch ausdrückliche Bestätigung an
- Der Anbieter sendet eine Auftragsbestätigung per E-Mail
Mit der Auftragsbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sind in Euro angegeben.
Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung per Banküberweisung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Die Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Lieferung und Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt per Post an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb Österreichs. Lieferungen ins Ausland sind nach Absprache möglich.
Die Erstellung der personalisierten Karte dauert in der Regel 7-10 Werktage ab Auftragsbestätigung und Zahlungseingang. Bei individuellen Themenkarten kann die Bearbeitungszeit länger sein.
Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine verbindliche Frist zugesagt.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Da unsere Reisekarten individuell für jeden Kunden erstellt werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Auftragsausführung, sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Karte hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) nach Wahl des Anbieters.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
Der Anbieter gewährleistet die Richtigkeit der Informationen auf der Karte nach bestem Wissen und Gewissen. Es wird jedoch keine Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit aller Angaben übernommen.
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und Kartenmaterialien, sind urheberrechtlich geschützt.
Der Kunde erwirbt mit dem Kauf einer Karte das Recht zur privaten Nutzung. Eine kommerzielle Verwertung, Vervielfältigung oder öffentliche Wiedergabe der Karten ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters untersagt.
10. Datenschutz
Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Änderung der Nutzungsbedingungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde die Website nach Veröffentlichung der Änderungen weiterhin nutzt.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
cosmic-verse GmbH
Kirchengasse 14
1070 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]